Amazon mengatakan pada hari Rabu bahwa pihaknya berencana untuk menawarkan pengiriman drone di hampir 500 kota besar dan kecil di Amerika pada akhir tahun ini, sebuah tanda momentum untuk sebuah proyek yang lambat berkembang sejak pendiri Jeff Bezos pertama kali memaparkan visinya untuk layanan tersebut hampir 13 tahun yang lalu.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Rencana perluasan Prime Air akan mewakili peningkatan enam kali lipat dari jumlah yang ada saat ini, kata perusahaan itu dalam sebuah posting blog.
Pembaruan terbaru Amazon muncul lima bulan setelah David Carbon, wakil presiden Prime Air, berbicara dengan percaya diri tentang program tersebut dan memaparkan rencana pertumbuhan ambisius dalam pertemuan internal, menurut rekaman yang diperoleh CNBC.
Carbon memproyeksikan pada saat itu bahwa Prime Air akan melakukan 1 juta pengiriman tahun ini, dan mengatakan Amazon memiliki “layanan pengiriman drone dengan permintaan tertinggi di industri.” Perusahaan tersebut mengatakan pada hari Rabu bahwa pihaknya telah melakukan ratusan ribu pengiriman sepanjang tahun ini, dan menghasilkan ribuan setiap hari.
Bezos, yang mengundurkan diri sebagai CEO lima tahun lalu, berjanji pada tahun 2013 untuk membangun jaringan drone untuk mengirimkan paket kecil dalam waktu 30 menit atau kurang. Sejak itu, program ini menghadapi penundaan peraturan dan pengurangan staf, serta tantangan teknis dan penolakan dari beberapa komunitas tempat program ini melakukan uji coba awal.
Amazon pada tahun 2024 menerima lampu hijau penting dari regulator untuk melakukan pengiriman drone jarak jauh, dan selama setahun terakhir telah berkembang melampaui pasar awal di dekat Dallas dan Phoenix hingga 11 wilayah metro, dengan enam lokasi lainnya akan segera online. Penduduk di beberapa pasar tersebut terus menyuarakan kekhawatirannya mengenai kebisingan drone dan privasi serta bagaimana isu-isu tersebut dapat merugikan nilai properti.
Amazon berharap dapat mengubah pengiriman drone dari konsep futuristik menjadi bagian penting dari pedoman pengiriman cepatnya. Setelah membuat pembeli terpikat pada pengiriman dua hari gratis, perusahaan telah beralih ke pengiriman satu hari dan semakin banyak pada hari yang sama, sambil menguji model ultracepat di lebih banyak wilayah AS melalui Amazon Now. Sebagian besar paket Prime Air tiba dalam waktu sekitar 60 menit, namun perusahaan mengatakan telah menyelesaikan beberapa pengiriman drone hanya dalam beberapa menit setelah pembayaran.
“Pelanggan terus menuntut waktu pengiriman yang lebih cepat,” kata Carbon kepada stafnya pada bulan Maret. “Intinya adalah kami belum mencapai hasil yang semakin berkurang dalam hal seberapa cepat kami mengirimkan produk ke pelanggan kami.”
Ini adalah ruang yang baru lahir, namun merupakan tempat di mana Amazon menghadapi persaingan. AlfabetWing melampaui 1 juta pengiriman drone komersial awal tahun ini, dan beroperasi di 20 pasar AS melalui mitra seperti Walmart Dan PintuDash. Startup pengiriman drone, Zipline, beroperasi di empat benua dan sejauh ini telah melakukan 2 juta pengiriman.
'Opsi pengiriman yang lembut'
Drone Amazon mampu mengirimkan paket dengan berat hingga 5 pon dan dalam radius 7,5 mil dari fasilitasnya. Perusahaan baru-baru ini memperluas jumlah barang yang memenuhi syarat untuk pengiriman drone dengan mengintegrasikan operasi drone ke beberapa pusat penyortiran robot, yang lebih besar dan menyimpan lebih banyak produk dibandingkan pusat pengiriman pada hari yang sama di mana drone biasanya ditempatkan.
Prime Air saat ini sedang menguji mekanisme pengiriman drone baru yang memungkinkannya membawa lebih banyak jenis produk, seperti karton telur yang rapuh atau produk yang mudah rusak lainnya, kata Carbon.
Mereka sedang menguji “opsi pengiriman yang lembut” dengan beberapa pelanggan yang menggunakan tambatan yang dapat ditarik untuk menurunkan paket ke tanah, kata Carbon. Metode saat ini melibatkan pelepasan paket dari ketinggian 13 kaki. Wing dan Zipline juga menggunakan pengiriman tertambat.
Dalam pertemuan bulan Maret, Carbon juga membahas insiden pada bulan Oktober, di mana dua drone Amazon bertabrakan dengan derek di Tolleson, Arizona.
Kecelakaan tersebut mendorong penyelidikan, yang masih berlangsung, dari Dewan Keselamatan Transportasi Nasional, menurut situs web badan tersebut, dan penyelidikan oleh Federal Aviation Administration.
“Pada saat itu, kami mendeteksi crane ini berada di atas standar industri,” kata Carbon. “Kami melatih algoritme kami, kami merasa cukup baik, namun kami menemukan di dunia nyata kinerjanya tidak cukup baik dan izinkan saya memberi tahu Anda, itu adalah pengalaman yang merendahkan.”
Perusahaan tersebut menghadapi penyelidikan FAA lainnya setelah salah satu drone miliknya pada bulan November memutuskan kabel internet saat terbang dari halaman pelanggan di Waco, Texas.
Tantangannya tidak hanya terbatas di AS. Cabang Investigasi Kecelakaan Udara Inggris membuka penyelidikan bulan lalu setelah pesawat tak berawak Prime Air jatuh di sebuah taman di Darlington, Inggris. Perusahaan tersebut mengatakan kepada BBC bahwa mereka yakin salah satu drone mereka bersentuhan dengan benda yang berada di atas atap kendaraan yang bergerak.
Amazon, yang telah melakukan pengiriman drone di Darlington sejak Februari, mengatakan drone-nya beroperasi sesuai desain dan melakukan pendaratan yang aman. Tidak ada korban luka yang dilaporkan.
JAM TANGAN: Bangkitnya Phoenix sebagai pusat teknologi utama dengan chip, mobil otonom, dan drone
Konten di atas dibuat oleh pihak ketiga. Newsroom.id tidak bertanggung jawab atas isi maupun akibat yang ditimbulkan oleh konten ini. Agregator artikel oleh JetMedia Digital Agency
