Pembaruan, 22 Juli 2026 (09:01 ET): Juru bicara Verizon telah membagikan pernyataan berikut kepada kami:
Kami mengetahui adanya masalah dengan beberapa vendor pihak ketiga yang berdampak pada layanan roaming untuk beberapa pelanggan yang bepergian ke luar negeri. Selain itu, pelanggan Verizon yang berbasis di AS juga mungkin mengalami penundaan koneksi atau peningkatan buffering. Teknisi kami terlibat dan bekerja cepat dengan vendor kami untuk menyelesaikan masalah ini. Kami tahu betapa banyak orang bergantung pada Verizon dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Pernyataan tersebut mengakui penghentian roaming internasional dan mencatat bahwa bahkan pengguna Verizon yang berbasis di AS mungkin mengalami beberapa masalah. Tidak ada batas waktu untuk perbaikan, tetapi operator telah meyakinkan bahwa mereka sedang mengerjakannya.
Artikel asli, 22 Juli 2026 (06:41 ET): Dengan perubahan terkini di T-Mobile, Verizon telah menjadi yang terdepan bagi orang-orang yang ingin beralih. Namun, seperti yang dilakukan sebagian besar operator telekomunikasi, Verizon juga menghadapi banyak kendala. Kami sekarang mendengar laporan dari pengguna Verizon tentang pemadaman roaming internasional, dengan ponsel mereka dialihkan ke mode SOS/darurat/satelit.
Pengguna Reddit ernhernandez1973 menerima pesan ini dari layanan pelanggan:
Saat ini kami menghadapi masalah yang memengaruhi layanan roaming internasional bagi pelanggan yang bepergian ke luar AS. Ini merupakan gangguan aktif pada jaringan mitra internasional, dan tim teknik kami bekerja sama dengan penyedia global untuk memulihkan layanan secepat mungkin.
Saat ini, kami belum memiliki jangka waktu spesifik untuk penyelesaiannya. Tim kami yang berdedikasi bekerja dengan tekun untuk mengatasi hal ini.
Kami telah menghubungi Verizon untuk informasi lebih lanjut tentang pemadaman ini dan jadwal perbaikannya. Kami akan memperbarui artikel ini jika dan ketika kami mendengar kabar dari perusahaan. Perhatikan bahwa layanan domestik Verizon di AS tampaknya tidak terpengaruh oleh penghentian roaming internasional ini.
Konten di atas dibuat oleh pihak ketiga. Newsroom.id tidak bertanggung jawab atas isi maupun akibat yang ditimbulkan oleh konten ini. Agregator artikel oleh JetMedia Digital Agency
