American Airlines akan membangun Admirals Club terbesar di hub Bandara DFW

American Airlines melakukan investasi baru di hub Bandara Internasional DFW, pada hari Senin mengumumkan bahwa mereka akan membangun Admirals Club terbesar yang pernah ada, memperkenalkan konsep ruang tunggu ambil-dan-pergi untuk Terminal F dan memperkenalkan proses check-in khusus untuk pelanggan Unggulan.

Admirals Club baru seluas 37.000 kaki persegi akan berlokasi di Terminal C, tempat American baru-baru ini membuka tahap pertama perluasan bandara senilai $3 miliar. Untuk melihat seberapa besar ruang lounge tersebut, Admirals Club yang baru akan berukuran dua kali lebih besar dari lounge seluas 18.000 kaki persegi yang dibuka Chase minggu lalu di Terminal D.

Klub tersebut, kata American, akan mencakup berbagai pilihan tempat duduk dan area khusus untuk bekerja dan bersantai. Para tamu dapat mengharapkan fasilitas seperti penawaran menu yang terinspirasi oleh koki, pilihan makanan yang diperluas sepanjang hari, dan program minuman premium yang akan menampilkan koktail spesial, minuman beralkohol, dan bahkan Champagne Bollinger.

Admirals Club akan memperluas ruang tunggu Amerika yang dominan di Bandara DFW, yang mencakup lebih dari 80% operasi penerbangan. American saat ini memiliki lima Klub Laksamana dan satu Lounge Unggulan di pusat perjalanan yang sibuk. Pengumuman tersebut juga melanjutkan serangkaian pengumuman lounge baru. Awal tahun ini, American mengumumkan Admirals Club baru di Austin dan Nashville.

American telah memilih untuk meluncurkan ruang tunggu barunya, Provisions by Admirals Club, di dalam Terminal F baru, yang sedang dibangun.

Lounge tersebut, yang akan menjadi “bagian dari tahap awal terminal,” akan memiliki pilihan makanan segar, minuman premium, dan kebutuhan perjalanan lainnya “dalam suasana sederhana yang dirancang untuk pelanggan yang menginginkan pilihan berkualitas tinggi saat bepergian,” kata pernyataan perusahaan. American sudah memiliki lokasi Provisions by Admirals Club di hub Charlotte, dengan rencana untuk membuka lokasi lain di Bandara Internasional JFK New York.

American mengatakan bahwa lounge tersebut dijadwalkan menjadi yang pertama dari “rangkaian penawaran premium yang direncanakan untuk Terminal baru” maskapai tersebut, dan menambahkan bahwa mereka akan berbagi rincian tentang penawaran di masa depan seiring dengan rencana yang terus berkembang.

American telah berkomitmen sebesar $4 miliar untuk membangun Terminal F, yang akan mencakup klaim tiket dan bagasinya sendiri. Terminal 31 gerbang akan dioperasikan secara eksklusif oleh Amerika. Bulan lalu, beberapa penyewaan restoran disetujui untuk terminal baru, memberikan gambaran tentang pilihan makanan dan minuman yang mungkin diharapkan pelanggan saat terminal tersebut dibuka.

Akhir tahun ini, American juga akan menghadirkan check-in unggulan premiumnya ke Bandara DFW, sehingga memberikan pelanggan pengalaman darat yang lebih pribadi sebelum penerbangan mereka.

Ruang check-in eksklusif akan berlokasi di dekat pos pemeriksaan keamanan D30 Terminal D dan menawarkan lingkungan check-in pribadi dan bantuan individu dari karyawan maskapai. American menawarkan check-in unggulan di hubnya di Chicago, Los Angeles dan Miami, serta Bandara Heathrow London.

“Kami berinvestasi dalam setiap tahap perjalanan perjalanan premium di DFW, dimulai saat pelanggan tiba di bandara,” kata Chief Customer Officer American Airlines Heather Garboden dalam sebuah pernyataan.

“Pengalaman check-in unggulan kami menawarkan awal perjalanan yang lebih disesuaikan dan efisien, menyatukan layanan khusus, fasilitas premium, dan kenyamanan lebih bagi pelanggan kami yang paling setia dan premium.”